LEGAL REFERENCE

Dasar Perundangan koko138 mengenai Penggunaan Maklumat

Di koko138, kami mematuhi undang-undang tempatan yang mengawal aktiviti dalam talian di wilayah yang disokong untuk memastikan keselamatan dan integriti maklumat anda. Anda boleh membuka akaun dengan yakin...

Perbankan DigitalPengurusan DataKeselamatan MaklumatSokongan 24/7Pengesahan Identiti
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
koko138 Dasar Perundangan koko138 mengenai Penggunaan Maklumat

Maklumat Perundangan dan Penggunaan Data

Kami menghormati hak anda sebagai pengguna berdaftar di koko138 dan mematuhi undang-undang tempatan berkenaan perlindungan maklumat. Data peribadi yang dikumpul digunakan untuk mengesahkan identiti dan memudahkan transaksi seperti pembayaran menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Semua transaksi disulitkan untuk memastikan keselamatan maklumat anda saat pengesahan dan pengeluaran dana. Kami hanya menyimpan data selama yang diperlukan mengikut undang-undang dan menghapus maklumat

yang tidak relevan secara selamat. Anda berhak mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi melalui saluran yang disediakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN PELANGGAN

Hubungi Pasukan Sokongan kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan hak data atau keselamatan akaun anda, pasukan sokongan koko138 sedia membantu melalui pelbagai saluran. Anda boleh menghubungi kami melalui email...

E-mel Sokongan Hubungi kami melalui [email protected] untuk pertanyaan berkaitan data dan keselamatan akaun.
Sembang Langsung Sembang segera di laman web untuk sokongan cepat dari pasukan kami.
Pusat Bantuan Lawati pusat bantuan untuk panduan lengkap mengenai hak pengguna dan pengurusan akaun.
KESELAMATAN DATA

Langkah-langkah Perlindungan dan Pengurusan Data

Di koko138, kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi berasaskan amalan terbaik, termasuk penggunaan protokol penyulitan dan kawalan akses ketat. Cookies digunakan untuk memantau aktiviti pengguna bagi memastikan perkhidmatan yang...

Penyulitan Data

Kami menggunakan teknologi penyulitan terkini untuk melindungi maklumat akaun anda daripada akses tidak sah.

Pengurusan Cookies

Cookies digunakan untuk memantau aktiviti login dan memastikan keselamatan semasa bermain atau bertransaksi.

Pengawalan Akses

Hanya kakitangan yang diberi kuasa mempunyai akses kepada maklumat peribadi anda mengikut dasar privasi.

Penghapusan Data

Anda boleh menghubungi sokongan kami untuk permintaan penghapusan maklumat lama atau tidak aktif lagi.

Penggunaan Data

Data digunakan untuk menyokong keselamatan transaksi dan memastikan pelaksanaan dasar berkhidmat secara adil dan berkesan.

Hubungi Kami

Jika ingin membuat perubahan pada maklumat peribadi, hubungi saluran sokongan yang disediakan dalam panel akaun.

Soalan Berkaitan Dasar Perundangan dan Data

Kami menggunakan sistem penyulitan dan kawalan akses ketat untuk memastikan maklumat anda selamat dari pihak luar. Data disimpan di pelayan yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa dan hanya kakitangan berkuasa yang boleh mengaksesnya.

Anda boleh log masuk ke panel akaun untuk melihat maklumat peribadi dan transaksi anda. Sebarang pertanyaan atau permintaan perubahan boleh dihantar melalui borang sokongan dalam akaun.

Data akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang dan operasi kami. Setelah itu, maklumat akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Ya, anda boleh meminta pembetulan maklumat melalui permohonan rasmi di akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan untuk bantuan.

Kami mempunyai langkah keselamatan terkini termasuk pengesahan dua faktor dan audit berkala untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Anda boleh menghantar aduan kepada pihak pengurusan melalui email sokongan kami, dan kami akan menyemak dan bertindak mengikut proses pengurusan aduan yang disediakan.

Ya, penggunaan platform kami oleh anda menunjukkan persetujuan terhadap dasar ini serta syarat penggunaan yang tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.